Ilyas, M. 2020. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK BNI SYARIAH CABANG PALEMBANG. ADL ISLAMIC ECONOMIC : Jurnal Kajian Ekonomi Islam. 1, 1 (Apr. 2020), 47-64. DOI:https://doi.org/10.56644/adl.v1i1.6.